人事労務顧問

組織を活性化する第一歩は、医院としてのビジョンを明確にすること。ビジョンとは、5年後、10年後に自分たちの医院はどう進化していくのかという未来のあるべき姿を規定するもの。ビジョンを示すことで、現在とのギャップが明確になり、未来の実現に向けての目標を設定できるようになります。

医院として目指す目標が決まったならば、スタッフと目標を共有していく作業が必要です。なぜなら、目標を実現させるには、院長一人の力だけではなく、スタッフの協力が必要不可欠になるためです。そのためには、各スタッフの職種と特性に応じて役割を与えることです。

そして、スタッフに役割を与えるならば、期待する成果も明確にすることが必要です。各スタッフは、どんな成果を出すことを求められているのかが理解できるようになれば、何を、いつまでに、出来るようになればよいのか、という具体的な目標を立てることが可能になります。

また、各スタッフの役割を組織全員に示すことも必要です。各スタッフの役割が組織全員に共有されるようになれば、それぞれのスタッフの仕事がどのような意味を持っているのかが理解できるようになるので、スタッフ全体が協力することを惜しまなくなり、目標の達成に向けて、次第に組織が活性化していきます。